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American Train

American Train

Tout l'univers des trains miniatures Américains à l'échelle O

actu et divers

Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Mise à jour 2.0 des News d’Octobre 2018

Tout d’abord, merci à tous ceux qui sont venus nous rendre visite lors de la grande brocante de Torcy (Plus de 2000 exposants) qui s’est déroulée le          dimanche 7 Octobre, et malgré le temps plus que médiocre, vous êtes            nombreux à avoir fait le déplacement et à avoir profité des nombreuses promos comme nous vous l’avions promis, avec, sur notre stand de plus de 14 mètres des Matchbox au 1/43eme à 5€ pièce , des Corgi à 10€, des Lionel à 15€…, il y en a même un que je ne nommerai pas mais il se reconnaîtra, qui est reparti avec deux grands sacs pleins ( de retour à la maison, ça n’a pas dû être la fête…). Certains ont également été faire « joujou » sur le réseau avec plus de 70 machines en expo qu’il vous était possible de tester, de superbes                rencontres dont des habitués venus de Belgique, des discussions très               sympathiques et en plus de la tarte aux pommes faite maison par la patronne, encore une fois, merci à tous.

Les commandes en attente (Non pas taper…pas taper) et tout particulièrement ceux qui attendent du matériel Atlas (les courbes, les rails droits, les            croisements, les wagons) et les transfos MTH (Z-4000, Z-750, etc..) arrivent, après avoir enfin reçu au dépôt les commandes Atlas, il est vrai que cette fois le fabricant a vraiment trainé, nous avons procédé à l’expédition ce jour de l’ensemble du matériel, alors vous connaissez la chanson, sous 8 à 10 jours en fonction du délai de dédouanement, vous pourrez venir récupérer vos         commandes à nos locaux pour ceux qui se déplacent régulièrement et pour les autres, comme d’habitude, dès réception de votre réglement, les colis seront expédiés.

Concernant les messages que vous nous adressez par courriel, nous le           savons, nous avons du retard et je ne vous parle même pas du tas de mails que doit traiter le « boss », pour rappel, les techniciens traitent en priorité les courriels reçus qui concernent les dépannages et demandes de prises en charge, les commandes sont traitées par Audrey qui est, il faut le dire,           beaucoup plus rapide que le service technique et les demandes « spéciales » par Marc dit « le boss » qui est de toute façon débordé et pas toujours en France, courant les diverses bourses et expos un peu partout.

Dans tous les cas, vous recevrez une réponse, mais vous comprendrez que nous traitions en priorité les assistances techniques, sans oublier l’atelier qui ne désemplit pas et nous préférons vous répondre en vous fournissant un maximum de renseignements plutôt que « d’expédier » les demandes pour se débarrasser, ce qui n’est en rien la politique de la maison.

Nous avons retiré le lien vers le forum qui était tout en haut du site sur la droite pour le remplacer par un lien vers notre boutique Ebay American Train               (AMERICAN TRAIN SHOP). Tout d’abord car nous n’avons plus et pas le temps de poster sur le site tous les nouveaux articles et de plus, certains postent        également des demandes de support technique sur le forum, donc merci de ne plus poster de demandes de support sur le forum mais de nous écrire             directement sur mth_support@bbox.fr, en effet, les demandes d’assistance sont traitées uniquement par ce biais et non pas sur le forum.

Ce qui ne change rien pour les habitués qui ne passent pas via Ebay, pour les remises, échanges et autres, c’est toujours pareil, hormis le fait que           maintenant vous pouvez consulter l’ensemble des articles dans la boutique Ebay et non plus sur le site.

A venir, beaucoup de tests et de présentations de nouveau matériel, dont du très très beau.. Surprise…des news, des vidéos, un reportage sur un nouveau détaillant et bien d’autres choses.

Stay tuned…

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Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Les News d’Octobre 2018

La saison des salons, expositions et brocantes bat son plein et à l’occasion de la grande brocante de Torcy (77200) qui se déroulera en date du dimanche 7 octobre 2018, vous pourrez retrouver comme tous les ans une partie de l’équipe American Train sur un stand de plus de 8 mètres qui vous proposera du déstockage massif sur tout un tas de références, des promos, des produits exclusifs, etc..

Vous avez été nombreux l’année précédente à nous rendre visite, alors si vous désirez en profiter, n’hésitez pas, vous serez les bienvenus.

Le stand sera situé proximité de notre adresse, mais si vous n’arrivez pas à nous localiser, comme on dit, c’est simple comme un coup de fil.

Petite mise au point sur les commandes :

Vous êtes nombreux à avoir des commandes en cours, vous avez pour la       plupart l’habitude et savez comment cela se passe, mais certains nous écrivent ou téléphonent quasi tous les jours voir tous les deux jours. Sachez que cela ne fera pas avancer votre commande plus vite, un petit récapitulatif s’impose donc :

Lorsque vous passez commande, vous nous indiquez la ou les références du ou des articles que vous souhaitez.

Suite à cela, le prix hors frais de port vous est communiqué et un acompte d’un minimum de 20% vous sera demandé (dérogation pour certains habitués comme vous le savez).

A la réception de votre acompte et la validation de votre commande, l’article ou les articles passent en commande le jour même.

Soit votre article est en stock chez le fabricant ou distributeur et dans ce cas, il nous l’expédie généralement sous 48 heures à notre dépôt, ou il vous faudra attendre la disponibilité de ce même article.

Une fois votre commande arrivée à notre dépôt, elle sera regroupée avec d’autres commandes dans un gros colisage qui, une fois complété sera         expédié en France.

L’expédition de notre dépôt à la France prend environ 10 jours en fonction du délai de dédouanement entre autre.

Une fois votre commande arrivée à nos bureaux en France, vous êtes          automatiquement avertis par courriel ou téléphone de la disponibilité de votre / vos articles et vous pouvez venir retirer votre commande de suite ou, une fois le montant total incluant les frais de port acquitté, votre colis sera expédié.

Nous faisons en sorte de regrouper plusieurs commandes afin que le prix de vente des articles ne soit pas impacté par des frais de port exorbitants, notre politique étant de vous proposer des articles aux meilleurs prix.

Néanmoins, si vous êtes impatient, vous pouvez sur demande recevoir en       direct votre commande, le délai en sera raccourci mais l’ensemble des frais d’expédition et de traitement vous seront facturés, certains clients nous en ont déjà fait la demande, cela reste donc à votre libre choix, mais sachez que cela peut aller jusqu’à doubler le prix de votre article.

Vous l’aurez compris, à partir du moment ou votre commande a été                    enregistrée, elle est en cours, il n’y a pas à vous inquiéter, rien ne vous          empêche de nous contacter une fois par semaine si vous le souhaitez et c’est avec plaisir que nous vous renseignerons, mais inutile de nous adresser des messages tous les jours ou tous les deux jours, de plus, nous ne vous           répondrons pas systématiquement.

Les réparations :

Pour la énième fois, nous ne vendons pas de platines MTH Proto-Sound 2.0 ou 3.0 seules et encore moins de platines Proto-Sound 32 qui sont réservées     exclusivement aux centres de maintenance MTH.

Si la platine de votre machine est défectueuse, nous nous ferons un plaisir de prendre en charge votre matériel afin de le remettre à neuf, mais nous ne vous ferons pas parvenir une platine, pour la simple et bonne raison que la garantie ne pourra s’appliquer.

Si vous recevez une platine défectueuse ou, si vous effectuez un mauvais       montage et que vous endommagez votre platine, elle ne sera en rien couverte par la garantie MTH.

Seules les platines installées et programmées dans notre atelier sont couvertes par la garantie et merci d’éviter de nous raconter que vous avez déjà acheté des platines PS-32 à la maison mère MTH ou je ne sais ou, ce n’est pas        possible.

Les News d’Octobre 2018

Nous avons failli l’oublier, et d’ailleurs nous l’avions oublié, le nouveau et        dernier catalogue de la gamme Lionel Tinplate est disponible depuis le 12        septembre, uniquement en ligne sur le site MTH, aucune version papier ne sera tirée.

Pour ceux qui ne connaissent pas cette gamme de produits, il s’agit d’anciens modéles tout métal de locomotives, wagons et voitures, que l’on appelle la gamme « Tinplate », à l’origine fabriqués par Lionel à partir des années 1920-1930, mais qui sont réédités par MTH, en collaboration avec Lionel, et qui sont équipés d’un électronique embarqué MTH, Proto-Sound 2.0 ou 3.0.

Si cette gamme de produits vous intéresse, n’hésitez pas à consulter le dernier catalogue, qui sera d’ailleurs le dernier des derniers (les prix des Tinplate vont monter, à bon entendeur…), en cliquant sur le lien ci-dessous :

The Final Lionel Corporation Catalog

Pour terminer, toute l’équipe American Train tient à vous remercier, car grâce à vous tous, dont de très nombreux fidèles, c’est maintenant plus de 10 800       visites régulières sur le blog, plus de 57 000 vues sur les vidéos, des              expéditions dans 27 pays, plus de 250 prises en charge annuelles, qui a dit que le modelisme ferroviaire se perdait ???.

A venir :

Diverses présentations et tests, dont le DCS Explorer, des locomotives         contemporaines de transport de voyageurs, des nouveautés dont les box car « Spirit of The Union Pacific », très certainement un reportage sur le salon de York, des news et bien d’autres choses encore….

Stay tuned...

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Publié le par American Train
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La 140C nous y sommes

En date du 28 août 2018, nous vous faisions part ICI de l’ouverture d’une        campagne participative sur Ulule par Joël, gérant de la société CHREZO,        concernant la création, réalisation et commercialisation d’une locomotive à     vapeur 140C SNCF à l’échelle 1/43.5eme.

Depuis le 18 septembre, l’objectif qui était de 70 préventes a été atteint et mieux que ça, nous en sommes à ce jour (22 septembre 2018) à 78 préventes sur Ulule.

Bien évidemment, même si l’objectif est atteint, vous pouvez toujours            néanmoins précommander sur Ulule cette 140C au prix de 600€ et ce, jusqu’au 21 octobre ou le prix passera à 700€ et ce, jusqu’à la fin du salon Trainsmania ou le prix sera alors de 800€.

Nous vous mettons ci-dessous une illustration représentant les différentes      versions qui seront proposées.

La 140C nous y sommes

Vous pouvez suivre dès à présent l’avancée de ce projet via un post dédié sur le forum du Zéro en cliquant sur le lien ci-dessous :

Locomotives 140C

BRAVO Joël, voilà un projet rondement mené et nous vous tiendrons au        courant des avancées. Et surtout n'oubliez pas :

On précommande une 140c avant que le prix n'augmente, alors GO GO GO!!!!

Pour précommander une 140C sur Ulule, c'est par ici :

Locomotive 140C SNCF à l'échelle Zéro

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Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Déraillement d’un train CSX dans le Comté d’Anson

Si vous suivez un tant soit peu les infos outre-Atlantique vous devez être au courant des nombreuses intempéries et dégâts occasionnés par l’ouragan      Florence rétrogradé en tempête tropicale qui a frappé la Caroline du Nord mais cela n’a point découragé la compagnie ferroviaire CSX qui n’a en rien cessé son trafic de fret et bien évidement ce qui devait arriver arriva, comme si la tempête ne suffisait pas.

Dimanche soir vers 18h15, un train de fret de la compagnie CSX à destination de Hamlet, en Caroline du Nord, a déraillé près de Gravel Plant Road à          Lilesville, dans le Comté d'Anson, suite à un glissement de terrain occasionné par les pluies diluviennes.

Pour couronner le tout, d’après nos informations, il est fort probable que des matières dangereuses se trouvent dans certains wagons et un total de 6           locomotives ont été endommagées.

Fort heureusement, les équipages du train n’ont été que légèrement blessés.

En plus des services de secours de Charlotte et Monroe qui sont venus prêter main forte, une équipe « Hazmat » a été dépêchée sur place.

D’après les premiers éléments recueillis, la cause serait les inondations …..nous n’aurions pas deviné !!!!!!

Et on dit merci qui ? Merci CSX…..

Nous vous invitons à visionner la vidéo en vues aériennes ci-dessous qui vous permettra d’avoir un aperçu du « carnage ».

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Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Les News de Septembre 2018

Plus d’une semaine maintenant que nos chères têtes blondes ont repris le        chemin des salles de classe, l’équipe American Train est de nouveau au          complet, remontée à bloc, l’ensemble des commandes passées durant l’été ont été expédiées et comme tous les ans, la saison des salons, expositions et bourses bat son plein et de nombreux événements sont proposés un peu        partout dans l’Hexagone dont, entre autre, le week-end prochain du 15 et 16 septembre 2018 , à l’occasion des Journées Européennes du Patrimoine, les Journées Vapeur, qui se dérouleront à la rotonde de Longueville (77650),         commune située à proximité de Provins.

Lors de ces journées organisées par l’AJECTA, vous aurez l’opportunité           d’admirer du matériel roulant réel dont une 140C231, qui, après 12 ans de        restauration effectuera ses premiers tours de roues.

Si vous recherchez du matériel d’occasion, une bourse se déroulera également durant ces deux jours dans la rotonde, dont nous vous mettons le plan               ci-dessous ainsi que l’affiche de la manifestation. Une équipe d’American Train sera peut-être présente afin de vous proposer un petit reportage, mais ce n’est point encore certain.

Si vous désirez consulter le site de l’AJECA afin d’y trouver de plus amples      informations au sujet de cette manifestation, c’est par ici :

AJECTA

Les News de Septembre 2018
Les News de Septembre 2018

Comme vous le savez peut-être (ou pas), beaucoup de changements du côté des revendeurs de la rue de Douai à Paris, avec la fermeture du magasin Les Cheminots et la réouverture en octobre prochain, en lieu et place, de la            boutique Paris Modelisme, dont nous ne manquerons pas de vous en faire une petite présentation et, pour en avoir visité les locaux très récemment, nous pouvons vous affirmer que ça va être tout beau.

La boutique Trans Europ Trains recherche un repreneur, tandis que les deux autres Transmondia et Décotrain sont déjà transmises ou en cours, affaire à suivre.

A venir, pour ne pas perdre les bonnes habitudes, des présentations de          machines, wagons, voitures et véhicules, autopsie du systéme DCS WIFI         EXPLORER, des reportages, des news, tout ceci, bien évidemment, en fonction du temps dont nous disposerons, les réparations et commandes clients étant bien évidement prioritaires.

Comme vous l’avez certainement remarqué, beaucoup de nouveautés dans la boutique Ebay et encore beaucoup à venir, dans toutes les échelles, toutes      catégories et toutes les marques, dont prochainement des coffret Marklin en HO et il n’y en aura pas pour tout le monde, premier arrivé premier servi. Le lien vers la boutique Ebay :

AMERICAN TRAIN SUR EBAY

Nous restons dans les nouveautés avec, comme promis, l’arrivée des BCR2 3V, permettant de remplacer les batteries rechargeables des locomotives MTH     Proto-Sound 2.0 équipées de platines Proto-Sound 2.0 3V.

La question qui revient souvent :

« Comment savoir si ma machine possède une platine Proto-Sound 2.0 5V ou 3V ? »

C’est tout simple, il vous suffit de trouver la prise de rechargement de votre     locomotive, qui se situe généralement sous la locomotive, ou, dans la partie amovible supérieure arrière pour les grosses diesel ou encore sous le tender pour les locomotives à vapeur.

Si elle est équipée d’une prise ronde type Jack, c’est une Proto-Sound 2.0 5V, si c’est une prise type Molex, rectangle, le plus souvent de couleur blanche, c’est une Proto-Sound 2.0 3V.

Cerise sur le gâteau, nous proposons les BCR2 au même prix que les BCR, c’est-à-dire 20€ hors frais de port, avec toujours 10 achetées, la 11eme offerte, c’est ti pas beau ???.

Tout comme les BCR, les BCR2 sont entièrement assemblées dans notre        atelier en France, testées et vérifiées avant expédition.

Bien évidemment, les commandes déjà réglées seront les premières à être       honorées, le temps que les techniciens fabriquent environ 200 BCR2, les         premières expéditions auront lieu courant de la semaine prochaine.

Vous êtes nombreux à avoir essayé de contacter « The Chief » Marc, depuis mercredi dernier via son numéro perso et ce, sans succès, puis, vous nous écrivez pour nous le signaler, pas de panique, dans l’un de ses innombrables déplacements dans des endroits sombres et inhospitaliers, il s’est fait          « pickpocketer » son téléphone, le temps de recevoir une nouvelle carte SIM ainsi qu’un nouveau téléphone et tout sera rentré dans l’ordre d’ici à la fin de cette semaine.

 A défaut de le contacter directement, (à moins d’avoir de la chance), Vous       pouvez néanmoins lui laisser un message via nos deux autres numéros ou bien encore via le support MTH ou le courriel americantrain@bbox.fr.

Pour terminer, nous allons faire un petit tour du côté de la campagne                participative lancée par Joël de CHREZO, concernant la création, réalisation et commercialisation d’une locomotive 140C SNCF à l’échelle O que nous            évoquions précédemment ICI.

Alors qu’il reste encore 40 jours, nous en sommes à 50 préventes pour un        objectif de 70, soit 71%, nous allons devoir nous aussi en réserver une !!!!.

Ce n’est pas tous les jours que l’on peut avoir l’opportunité de participer à un projet de ce type, tout particulièrement actuellement, ou les modéles de grande série prennent le pas sur les petites productions, alors on n’hésite pas, on fonce, on réserve sa 140C !!!!!

Pour accéder directement à la page de la campagne participative et réserver sa 140C :

Locomotive 140C SNCF à l’échelle Zéro

C’est tout pour le moment.

Stay tuned…

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Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Une 140C SNCF en projet participatif

En cette fin de période estivale, la boutique Chrezo nous propose via un projet participatif sur Ulule, une locomotive 140C SNCF à l’échelle O, ou plus            exactement à l’échelle 1/43.5.

Si le projet aboutit, ce modèle composé d’environ 450 pièces, réalisé à la fois en métal et plastique serait disponible pour Décembre 2019.

La contribution demandée afin d’acquérir ce modèle est de 600€ hors frais de port et ce, jusqu’au 20 octobre 2018 à 23h59.

Au 1er Novembre, le prix de souscription passera à 700€ et ce, jusqu’au salon Trainsmania qui se tiendra à Lille du 3 au 5 Mai 2019.

Au-delà, le prix public sera très certainement de 800€, toujours hors frais de port.

A savoir que ces prix font référence au modèle livré sans décodeur, c’est-à-dire en fonctionnement analogique, apparemment un ou plusieurs modéles de         décodeurs DCC et DCC-Sound seront proposés en option lors de la             commercialisation.

Un emplacement pour le haut-parleur sera également prévu.

Nous avons noté dans les caractéristiques techniques que cette machine serait équipée d’un moteur 12V CC à volant d’inertie, la pose d’un autre décodeur hors DCC est peut-être possible, à voir.

L’objectif est de 70 préventes et à ce jour (28 Août 2018), 26 préventes sont déjà enregistrées.

Le rapport qualité prix actuel de 600€ pour une machine en métal et plastique, livrée en analogique, nous paraît compétitif, l’objectif de 70 préventes                réalisable, le choix du modèle bien étudié, espérons, si ce projet voit le jour, que le SAV concernant les piéces détachées suivra et qu’elles seront            disponibles dans le temps, ce qui est malheureusement trop souvent le souci des machines produites en petite série.

Pour ceux qui douteraient du sérieux du projet et de son aboutissement, nous ne pouvons que vous recommander fortement la boutique Chrezo et sachez que Joël fera tout pour mener à terme ce projet avec tout le sérieux que nous lui connaissons.

Si vous désirez acquérir ce modèle et y installer un décodeur DCC /            DCC-Sound et ne savez pas comment procéder, nous serons disponibles pour réaliser la pose.

Nous souhaitons bonne chance à Joël pour ce nouveau projet, et si vous avez des interrogations, nous vous invitons à lire le post de Joël sur le Forum du Zéro ou il apporte de nombreux détails, en cliquant sur le lien ci-dessous :

140C SNCF sur le Forum du Zéro

Si vous désirez consulter la fiche complète du projet mais aussi acquérir ce modèle et de ce fait contribuer à la campagne participative sur Ulule c’est ici :

Locomotive 140C SNCF à l’échelle Zéro

La page Facebook de Chrezo :

Chrezo sur Facebook

La boutique Ebay de Chrezo :

Chrezo sur Ebay

Le site :

CHREZO

Bonne chance à toi Joël !!!!

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Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Les News d’Août 2018

En cette période estivale, peu de news, de présentations et de nouveautés des constructeurs, notre réseau de démonstration est, comme tous les ans, en phase de rénovation, de plus, nous organisons durant tout l’été, en                  collaboration avec les services de la mairie des ateliers d’initiation,             d’apprentissage et de perfectionnement aux différentes techniques de           modelisme, ceci ne concernant pas uniquement le domaine du modelisme       ferroviaire, mais l’ensemble des techniques de décoration, réalisation de         bâtiments, peinture, électrification, pose de LEDs, etc…

Ces ateliers qui se déroulent à l’origine par groupes de 5 participants mais qui se sont vite transformés en groupes de 10 à 12 personnes vu le succès           rencontré, sont principalement destinés aux jeunes qui souhaitent se lancer dans le modelisme ou néophytes, pour une moyenne d’âge allant de 8 à 18 ans.

Ils participent à la rénovation du réseau de démonstration, apprennent à         réaliser des bâtiments et décors à moindre cout au moyen de matériaux de      récupération comme l’église en construction que vous pouvez apercevoir sur les photos ci-dessous, qui est entièrement réalisée en bois, carton et papier. Mais aussi les notions de base de câblage de LEDs avec les résistances        adéquates, l’installation d’éclairage dans les véhicules miniatures, le flocage, la fabrication des routes, la peinture des figurines…

Précisons que la participation à ces ateliers est entièrement gratuite.

La première photo montre une démonstration de pose d’herbe et la seconde « on efface tout et on recommence ».

Les News d’Août 2018
Les News d’Août 2018

Pendant ce temps, le grand réseau privé subit lui aussi un petit lifting, pour une prochaine présentation via photos et vidéos dans le magazine Américain O Gauge Railroading, sur lequel évolueront en simultané 15 machines MTH.

Tous les ans, durant la période estivale, l’Union Pacific organise un voyage      historique en locomotive à vapeur, qui, cette année, durant le week-end du 22 juillet, était composé de la très célèbre Union Pacific 844 construite en 1944 tractant 22 voitures.

Les News d’Août 2018

Malheureusement, cette année, cette excursion a été endeuillée par un accident tragique, à proximité de Henderson dans le Colorado, une femme qui prenait des photos trop près du convoi a été heurtée par la locomotive et est              malheureusement décédée.

Par respect, nous ne vous posterons pas de photos de l’accident mais juste un cliché pris d’un drone juste avant l’accident pour vous donner une idée de la proximité de la personne par rapport au convoi.

Pour info, les tarifs des billets oscillent entre 250$ à 500$ en fonction de la       voiture et de la formule que vous sélectionnez.

Les News d’Août 2018

Nous vous mettons ci-dessous une petite vidéo de cet ensemble, réalisée en date du 22 Juillet 2018.

Pour les amateurs de camping-cars US, le dernier numéro de la collection « Passion Camping-Car » éditée par les Editions Hachette est un Vixen 21 TD à l’échelle 1/43eme, qui fut présenté au public en janvier 1986 pour un prix de 43 000$ et était fabriqué dans une usine spécialement dédiée dans la ville de Pontiac. Certains diront que la forme est plutôt originale, d’autres que c’est      super laid, bref, à vous de juger, mais dans tous les cas, il s’adaptera              parfaitement dans votre décor US avec votre matériel à l’échelle O.

Les News d’Août 2018
Les News d’Août 2018
Les News d’Août 2018
Les News d’Août 2018

Comme d’habitude l’atelier ne désemplit pas et étant en équipe restreinte, ceci expliquant également pourquoi nous ne postons pas régulièrement de          nouveaux articles sur le site durant l’été, les prises en charge passant en        priorité.

A venir de nouvelles présentations, des news, des nouveautés de divers         fabricants, des articles, le nouveau guide DCS entièrement en Français….

Pour finir, une superbe photo d’une machine en livrée Coca-Cola

Bonne fin ou bon début de vacances à tous et bonne reprise aussi, il faut bien!!!

Les News d’Août 2018

Stay tuned...

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Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Les News de Juillet 2018

ET voilà nous y sommes, la période des vacances estivales et là ! 

Nous vous souhaitons à tous de bonnes et heureuses vacances d’été et nous vous rappelons que nous restons disponibles durant tout l’été, que ce soit pour les repartions, conversions, conseils et autres, en ce mois de Juillet vous pourrez retrouver Greg et votre humble serviteur (Jean-Mi) aux commandes de la hotline et du blog, Kévin officiera entre autre sur la mise en page et           graphisme du nouveau guide DCS en préparation et pour en avoir feuilleté les 100 premières pages (non ce n’est pas une blague), je peux vous dire qu’il vaut le coup celui-là.

Notre technicien fou et Audrey seront présents anecdotiquement, naviguant entre la France, le Canada et les Etats-Unis, il parait même l’Allemagne.

Du côté des nouveautés constructeurs pas grand-chose de prévu avant la       rentrée de Septembre, mais dans tous les cas, nous vous en informerons.

Des présentations de matériel en prévision, dont une superbe Challenger avec sa rame complète de voitures Union Pacific entièrement modifiées (Ci-dessous, une petite photo de la Challenger toute neuve à la sortie de sa boite).

Les News de Juillet 2018

Nous évoquions dans l’article de présentation Train de voyageurs CalTrain MTH Premier un nouveau partenariat avec la société SPIKE 3D qui est une jeune société Française, basée à Colomiers (31770), spécialisée dans le design, la conception et réalisation de piéces de haute précision ou décalques           spécifiques.

Les News de Juillet 2018

Depuis le mois de Juin 2018, ils sont officiellement chargés de réaliser           l’ensemble des piéces introuvables, épuisées ou tout simplement n’existant pas, afin de pouvoir répondre à l’ensemble de vos demandes. Mais ce n’est pas tout, ils conçoivent et réalisent l’ensemble des marquages présents sur les       locomotives, voitures ou wagons et ce, que ces mêmes marquages existent déjà ou non.

Vous pourrez remarquer la qualité de réalisation des plaques de numérotation sur la motrice F40PH CalTrain et très prochainement, nous vous présenterons dans planches de décalques pour des voitures de type U.S. Army Hospital qui sont également réalisées avec la plus grande technicité et précision.

Les News de Juillet 2018

Notre « technicien fou » connait personnellement l’équipe SPIKE 3D et je peux vous dire qu’ils sont prêts à relever tous les défis.

Si vous désirer réaliser un projet spécifique, n’hésitez pas à nous en faire part, mais vous pouvez aussi, pour tous renseignements complémentaires,           contacter directement de notre part, Lorenzo ou Paola de l’équipe Spike 3D        respectivement aux adresses courriels suivantes :

Lorenzo.ricotti@spike3d.com ou paola.demartini@spike3d.com

Le réapprovisionnement des platines Proto-Sound 32 est prévu pour Aout, nous doutons fortement que cela soit effectif avant Septembre ou Octobre, mais sait-on jamais.

Vous nous demandez fréquemment pourquoi nous ne présentons pas X ou Y matériel que vous nous confiez à réparer ou convertir, malheureusement, nous ne pouvons pas faire systématiquement un article sur l’ensemble du matériel que vous nous confiez, nous sélectionnons certaines références, faisant partie des modèles « emblématiques » des chemins de fer Américains mais nous n’avons physiquement pas le temps de le faire pour tous les modèles. Non pas pour autant que votre matériel soit dénué d’intérêt, mais pour réaliser une     présentation systématique de l’ensemble des locomotives, voitures ou           wagons, nous serions dans l’obligation de caser 15 Chinois dans la cave pour rédiger non-stop des articles.

C’est tout pour le moment.

Stay tuned…

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Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Les News de Juin 2018

L’ensemble CalTrain est quasi achevé, vous aurez très prochainement            l’occasion de le découvrir en exclusivité avant qu’il ne soit proposé dans l’un des futurs catalogues MTH.

Nous en profiterons également pour vous annoncer un nouveau partenariat que nous avions déjà évoqué le mois dernier…, ça approche.

Rupture de stock totale des platines Proto-Sound 2.0 3V chez MTH et de plus, la production est apparemment arrêtée, nous pouvons les remplacer par des platines Proto-Sound 32, qui sont des platines spécifiques de remplacement disponibles exclusivement auprès des Centres Techniques agréés MTH mais qui, pour l’heure, sont également en rupture, alors bien évidement nous            faisons tout notre possible pour nous en procurer, mais en fonction des sources d’approvisionnement, les prix sont sujets à modifications.

Les vacances d’été approchent à grands pas et comme tous les ans, nous       assurerons une permanence durant toute la période estivale, ceci incluant       l’ensemble de nos services.

Concernant les différentes demandes que nous recevons sur la boite mail d’assistance qui est nous vous le rappelons mth_support@bbox.fr, nous        traitons en priorité les demandes de réparations ou maintenances diverses, si nous vous demandons de nous fournir des documents ou informations          complémentaires et que vous ne nous les faites pas parvenir, comme par exemple une copie de la facture d’achat incluant les coordonnées du revendeur ou la référence de votre matériel ou bien encore les conditions d’utilisation de votre matériel (courant alternatif, continu, utilisation d’un convertisseur de    courant pour les transformateurs, alimentation conforme aux prérequis pour les systèmes DCS Remote Commander), ne vous étonnez pas de ne pas         recevoir de réponse de notre part même si vous nous relancez.

Pensez à bien indiquer dans votre premier message la référence de votre        matériel, la ou les pannes précises et les conditions d’utilisation.

Suite à cela, si nous vous demandons la copie de la facture de votre matériel et que nous ne la recevons pas, nous considérerons que votre matériel n’est pas sous garantie.

Si votre message ne concerne pas une panne précise mais une demande de renseignements, nous vous invitons à écrire à americantrain@bbox.fr, les       techniciens n’ont pas le temps de répondre à l’ensemble des renseignements, et de ce fait, votre message risque fort de passer à la trappe.

Récapitulatif pour une demande de réparation, maintenance, devis :

J’indique la référence de la machine, nous parlons de la référence fabricant et non pas du modèle de la machine.

Si je ne connais pas la référence, j’indique le modèle de la machine avec sa compagnie et son numéro de cabine, idem pour les wagons, j’indique le          numéro présent sur le wagon.

J’explique le plus en détails possible la panne et l’origine possible de cette panne.

Si j’ai cassé ou perdu une pièce je fais une photo de l’emplacement et je la joins à mon message.

Si j’indique que mon matériel est neuf, je joins de suite une copie de la facture avec les coordonnées du revendeur visibles.

Dans 99% des cas, il vous sera demandé de nous apporter ou expédier votre matériel, aucune exception pour le matériel sous garantie, les commandes de piéces ne seront effectuées qu’à la réception de votre matériel.

Si nous vous demandons de nous faire parvenir votre matériel et que vous      refusez, votre demande ne sera pas prise en compte (Je sais installer la platine moi-même, je sais faire les réparations, etc…), si nous ne recevons pas une   copie de la facture, votre matériel même neuf sera considéré comme étant d’occasion.

C’est tout pour le moment.

Stay tuned…

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Publié le par American Train
Publié dans : #Actu et Divers
Des nouveautés chez Miller Engineering

Le célèbre fabricant et distributeur d’enseignes miniatures                                    électroluminescentes nous propose des nouveautés disponibles dès juillet dont une enseigne aux couleurs de la fameuse chaine Américaine de camping « KOA », qui se décline en plusieurs échelles, du O / HO au N / Z.

Des nouveautés chez Miller Engineering
Des nouveautés chez Miller Engineering

le retour d’une « Illinois Central », qui avait précédemment été produite par      Miller il y a de ça 11 ans et qu’il nous propose maintenant en format enseigne ou affichette pouvant être apposée sur une porte ou une fenêtre.

Vous pouvez retrouver ces nouveautés directement sur le site du fabricant en cliquant ICI.

Des nouveautés chez Miller Engineering
Des nouveautés chez Miller Engineering
Des nouveautés chez Miller Engineering

Nous terminons par la dernière nouveauté disponible depuis avril, l’enseigne « Ringling Brothers », sur laquelle vous pouvez y installer deux affiches au choix et vous pouvez retrouver ce modèle en cliquant ICI.

Pour accéder à l’accueil du site Miller Engineering :

MILLER ENGINEERING

Des nouveautés chez Miller Engineering
Des nouveautés chez Miller Engineering

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